Informationen zur Durchführung von Stadtführungen ab 17.10.2020

© Stadtmarketing Mannheim GmbH, Andreas Henn

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Stadtführungen interessieren. Zu Ihrer Sicherheit und der unserer Gästeführer*innen möchten wir Sie auf folgende Maßnahmen hinweisen:

Datenerfassung zur Eindämmung der Pandemie

Ihre im Vorfeld einer Führung aufgenommenen Daten werden vertraulich und lediglich für die gegebenenfalls notwendige, hilfreiche Nachverfolgung von Infektionsketten im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie, vier Wochen lang aufbewahrt und nur auf Anfrage an das zuständige Gesundheitsamt weitergegeben.

Gruppengröße

Die maximale Teilnehmerzahl beschränkt sich pro Führung auf 14 Personen (Erwachsene inkl. Kinder) zzgl. Gästeführer/in. Sobald die sog. 7-Tages-Inzidenz pro 100.000 Einwohner für Mannheim den Wert von 50 erreicht oder überschreitet, reduziert sich ab dem Folgetag die Teilnehmerzahl auf 9 Personen (Erwachsene inkl. Kinder) zzgl. Gästeführer/in.

Sicherheits- und Hygienemaßnahmen

Sobald die 7-Tages-Inzidenz pro 100.000 Einwohner für Mannheim den Wert von 35 erreicht oder überschreitet, gilt die Verpflichtung zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes im Bereich ausgewählter Straßen und Plätze im Innenstadtbereich. Das betrifft die Planken, den Paradeplatz, Breite Straße, Marktplatz, Kunststraße, Kapuzinerplanken, Fressgasse, Münzplatz, Marktstraße, Erbprinzenstraße und Teil des Bahnhofsvorplatzes (Willy-Brandt-Platz).

Wir empfehlen Ihnen daher, das Tragen des Mund-Nasen-Schutzes für die komplette Dauer der Stadtführung.

Zwischen unterschiedlichen Haushalten muss ein Sicherheitsabstand von 1,5 Metern eingehalten werden. Der Abstand zum Gästeführer/in muss aufgrund des Sprechens immer 2 Meter betragen.

Sollte die Maskenpflicht und/oder der Abstand nicht eingehalten werden, kann der/ die Gästeführer/in zum Schutz der anderen Gäste die entsprechenden Personen bitten, die Gruppe zu verlassen.

Bezahlung

Aufgrund der Corona-bedingten Verordnungen bitten wir Sie – sofern möglich - die Buchung und Zahlung Ihres/Ihrer Tickets direkt online per PayPal, Kredtikarte (Mastercard, VISA) oder SOFORT Überweisung vorzunehmen.

Sollte dies nicht möglich sein, kontaktieren Sie für die Buchung bitte die Tourist Information Mannheim.

Bitte beachten Sie, dass die Tickets gemäß unserer AGB nur für die gebuchte Führung gelten und nicht stornierbar sind. In Ausnahmefällen ist eine Umbuchung auf einen anderen Termin möglich. Hierzu kontaktieren Sie bitte die Tourist Information Mannheim.

Bei individuellen Gruppenbuchungen erfolgt die Bezahlung per Rechnung oder vor der Führung bevorzugt per EC-Zahlung am Counter der Tourist Information Mannheim

 
Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihre Tourist Information Mannheim

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